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2008/03/09 Sun | - | - -
クソクソ死ね死ねロジテック
こないだエントリに書いたロジテックの外付けHDDが壊れた。

3/8に届いて3/16に壊れたから買ってから10日も経っていない。
症状はいわゆる「0バイト」。
エクスプローラーからディスクを開くと保存しておいたファイルが何もなくなっていて、プロパティを見ると使用領域も空き領域も「0バイト」で、ディスクが「未フォーマット」と表示される。

3/16日の時点でロジテックに電話したところ、一通りのことを試してみてダメだったので、フォーマットするように言われた。
フォーマットだと?
ふ ざ け る な !

ただ0バイトになってるだけでディスク本体はちゃんと動いているのに、フォーマットしたら中のデータが消えるだろ!
mp3が100 GB近く入ってるんだ。
テクノやハウス系の音源は別のディスクにも保存しておいたので助かったが、痛いのはネットレーベルの音源のバックアップを取ってなかったこと。
このHDDをストレージ用にしようと思っていて、まさかこんなに早く壊れるとは思っていなかったので、今までDLしてタグを編集して…という涙ぐましい作業が水の泡に。
その他にも、ジャズやクラシック、J-Popなどの音源もバックアップしてなかった。

フォーマットと言われた瞬間にムカついて電話を切り、その後いろいろ手を尽くした。
HDD自体は接続されていることが確認でき、ドライバも正常。
ネット上の情報から判断しておそらくパーティションテーブルが損傷しているらしい。
実際、HDDを接続した状態でPartition Magicを起動させようとすると、「パーティションテーブルが不良です」というエラーが出てソフトが起動しない。
Norton Dick Doctorでも、ディスクにアクセスできないので何もできない。
如何ともしがたい…


諦めるのは嫌だったが、もう仕方ないと意を決してフォーマットしようとすると、フォーマットすらできなかった。
なんだこりゃ?

今日になって再度ロジテックに電話したが、修理だとのこと。
データの復旧は、専門業者に聞いてくれということだったが、メチャメチャ高いんだ。
100 GBなんて言ったら、いくら取られるか…HDDが何十枚も買える値段になるだろう。

運悪く粗悪品を掴まされたと言えばそれまでだが、「安物買いの銭失い」とはこのことだ。
残ったのは丸2日間の徒労とデータが消えるという事実。
修理して返ってきたとしても、また同じことが起こるかもと思うと、安心して使えない。
ホント、腹立たしい。
2007/03/19 Mon 18:10 | ワタクシゴト | comments(4) trackbacks(0)
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2008/03/09 Sun 18:10 | - | - -
ロジテックの外付けHDDが壊れてエレコムに修理に送ったところ 修理代16800円の見積もりが来た。この会社はまともな製品も作れないのに平気でボッタクって来る最悪会社です。2度と買いません。
2008/05/29 Thu 21:12 | GOGO

私も二度と買いません!ロジテックは最低!
2008/05/31 Sat 04:18 |

同じような事があるんですね〜

商品もひどけりゃ、サポートの対応も悪い。
HDDも無線LANも不具合で電話したらさんざん話し手解決せず。
結局故障だから修理に出せと。

出したら出したで故障してないから未修理返却。

ある時はPCが壊れてると言われたし。

もちろん修理代金のぼったくりもありましたよ。
23000円ぐらいだったかと。

この数ヶ月間で今回で3回目なので、もう信用しない。
今回は人の大事なデータを軽く見過ぎな話しぶりに頭に来たが、メーカーに対応する気が無い事をはっきり言われたので、もう買わない。
2010/02/27 Sat 22:47 | 突然おじゃまします。

買って3ヶ月の保証期間残り過ぎのハードディスクを修理に出したら,
異常無しですが,
念の為,
中のハードディスク本体を交換する事をお勧めします,工賃込みで21000円ですって!
5700円でロジテック・ダイレクトで買った製品ですよ!
この会社には1年間サポートする仁義も無いみたいです!
2011/03/30 Wed 23:22 | Toyo










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